IE浏览器最新版 Google浏览器
您好!欢迎来到音平商城!

我的音平

我的购物车

0

企业采购

客服服务

    在线客服

    在线时间:08:30 - 23:00

    400 700 3638

    服务时间:08:30 - 23:00

    微信客服

    扫一扫

2016春节客服与配送服务公告

2016-01-28 14:07

亲爱的音友:

2016年春节长假期间,音平商城客户服务配送服务安排公告如下:

 

一. 客户服务安排

400客户服务热线、在线客服:

2月7日(除夕)上班时间为 09:00-16:00 ,

2月8日(年初一)至2月9日(年初二)暂停提供服务;

2月10日(年初三)~13日(年初六)上班时间为10:00-21:30;

2月14日(年初七)起客服上班时间恢复正常,上班时间为9:00 - 23:00

 

二. 配送服务提示

1. 由于在春节期间可能受到配送人员返乡高峰等影响,订单配送可能会有延迟。如您在音平商城购买的商品未能按时到达,请耐心等待,我们将选择最快捷的方式为您配送。

2. 如您的订单中包含由陆运提供配送的航空禁运类商品,因节日期间陆运配送提供商暂停服务,配送可能会延迟至春节长假结束后。

3. 为了保证您订购的商品在节假日期间能及时送达您的手中,请确保在订单结算时选择节日期间您可以收货的地址。

 

三. 配送服务安排

1. 顺丰快递春节正常收发件,每单增加10元服务费。

2. 跨越物流春节可收发件,有需求可临时后备,可发KTV/大件货

3. EMS物流(包括邮政小包)2月6日(腊月廿八)暂停配送,2月15日恢复正常。(注:春节期间有人值班,但是需要提前预约。)

4. 安能物流1月30日(腊月廿十)暂停配送;2月15日(正月初八)恢复正常。

5中铁物流1月30日(腊月廿十)暂停配送;2月15日(正月初八)恢复正常。

6. 优速2月1日(腊月廿三)暂停配送;2月15日(正月初八)恢复正常。

7. 圆通2月2日(腊月廿四)暂停配送;2月15日(正月初八)恢复正常。

8. 申通2月3日(腊月廿五)暂停配送;2月15日(正月初八)恢复正常。

9德邦物流2月3日(腊月廿五)暂停配送;2月15日(正月初八)恢复正常。

 

以上放假时间仅做参考,具体的停运情况视不同地区而定。

 

感谢您对音平商城的支持与厚爱!音平商城恭祝大家新春快乐!

 

 

音平商城

2016.01.28

 

成功加入购物车!

购物车保留时间有限,建议您尽快结算!

达人购物车都有啥