亲爱的音平客户：

      2012年春节长假期间，音平商城客户服务、配送和自提服务安排公告如下：

      一、客户服务安排

      400客户服务热线、在线客服：1月21日（腊月廿八）至1月29日（正月初七）暂停提供服务；1月30日（正月初八）起恢复正常。

　

      二. 配送服务提示

      1. 由于在春节期间部分地区可能遭受恶劣天气影响，导致当地高速公路封闭，订单配送可能会有延迟。如您在音平商城购买的商品未能按时到达，请您耐心等待，我们将全力尽快为您配送。

      2. 如您的订单中包含由陆运提供配送的航空禁运类商品，因节日期间陆运配送提供商暂停服务，配送可能会延迟至春节长假结束后。

      3. 为了保证您订购的商品在节假日期间能及时送达您的手中，请确保在订单结算时选择节日期间您可以收货的地址。

     

      三. 配送服务安排 

      1. 优速快递：1月19日（腊月廿六）至1月29日（正月初七）暂停配送；1月30日（正月初八）起恢复正常。

      2. 顺丰快递：1月21日（腊月廿八）至1月29日（正月初七）暂停配送; 1月30日（正月初八）起恢复正常。

      3. 天地华宇：1月16日（腊月廿四）至1月25日（正月初三）暂停配送；1月26日（正月初四）起恢复正常。

      4. 佳辉物流：1月15日（腊月廿三）至1月30日（正月初八）暂停配送；1月31日（正月初九）起恢复正常。

      以上放假时间仅做参考，具体的停运情况视不同地区而定。

 

      四. 上门自提服务安排

      音平商城自营自提点：1月21日（腊月廿八）至1月29日（正月初七）暂停自提；1月30日（正月初八）起恢复营业。

 

      感谢您对音平商城的支持与厚爱！音平商城恭祝大家新年快乐，万事如意！

 

 

音平商城

2012.01.17